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挑战创新管理 民营企业迎接中国创造
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2007年12月10日 星期
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挑战创新管理 民营企业迎接中国创造

  嘉宾:

  莫里斯·斯特朗:联合国副秘书长 

  修涞贵:修正药业集团董事长 

  王均豪:均瑶集团董事长 

  张   兰:北京俏江南餐饮集团董事长

  孙   坚:如家快捷连锁酒店CEO 

  叶   莺:伊士曼柯达大中华区主席 

  主持人:朱  冰

  编者按

  近年来,中国经济无论是从广度还是深度上都经历了重要变化。我国加入WTO、北京申奥成功及一系列宏观鼓励政策的出台,使中国经济走上良性发展的轨道。在此期间,大批民营企业起到了举足轻重的作用。从一定意义上来讲,民营企业的快速、稳定发展直接影响着中国经济的发展态势。在日前召开的“2007年第十届成长中国高峰年会”上,湖南太子奶集团、加多宝集团、桂龙药业、浙江超威电源有限公司等企业被评为“2007中国成长百强”。会上,来自政府层、管理界、企业界的人士针对当前中国经济的发展特点、民营企业创新创业过程中的热点问题,结合成长型企业的经验与不足,展开了精彩的对话。

  1

  练好内功练外功

  主持人:当前,中国企业面临哪些全球性机遇?

  莫里斯·斯特朗:对很多中国企业来说,摆在面前最大的挑战是如何迈出国门、走向世界。现在有一个非常好的机遇,目前世界各国都很重视节能减排工作,中国企业应该关注这一问题,特别是在清洁能源发展方面,中国企业有很多机会获得世界各国及地区的环境组织和非政府组织的投资,也有很多机会在石油化工、煤炭等领域的发展中获取商业契机。中国企业应抓住这些契机,为企业的成长赢得良好的、持续的资金来源。

  未来几年,中国企业还面临全球化的机遇。全球化进程为中国企业的发展带来了巨大的效益和机会。

  主持人:对于大多数民营企业来说,应该怎样理解2008年北京奥运会的商机?如何参与其中?

  叶莺:企业如果只考虑通过赞助奥运会来赚钱,那么这个出发点就错了。如何利用奥运会的商机告诉全世界的客户、用户,我们的企业是对产品负责、对社会负责的,这才是抓住了奥运会的商机。世界是平等的,不管任何人种、肤色、宗教、国家,这是奥林匹克的精神,企业必须认同这样的理念,按照这样的理念去参与奥运会,才能得到企业想得到的。

  希望利用奥运会举行的短暂时间来赚钱,或仅凭一次奥运商机就想使企业走向世界,这是不现实的。在2008年北京奥运会期间,中国企业只有完美地展示出自己的企业优势、形成独特的企业文化,并充分利用好2008年北京奥运会这一平台,才能使企业走向世界,至少第一步已跨上世界舞台。

  当然,不是所有的企业都有财力及能力参与奥运合作,但奥运会会给企业带来一个学习的机会,同时也为企业开启一扇重要的窗口。奥运会期间,来自五湖四海不同的消费人群,口味是不一样的,中国企业以传统的思想来迎合五湖四海世界各地的口味,这不是三天两天就能练成的功夫。最重要的还是内功,内功练好之后练外功,这需要一个过程。

  主持人:对企业来说,有了商机,还需要一些政策性的支持或扶持。目前我国的政策环境有哪些不足?

  张兰:一个企业的发展,需要方方面面的支持。如一些跨国公司来到中国,中国的市场环境能否给跨国企业提供很好的生存环境能够影响其投资的成败。目前俏江南餐饮集团已经取得2008年北京奥运会服务商的资格,这对我们企业来说是一个巨大挑战,因为我们要服务全球来华的运动员和观众。

  修涞贵:企业由市场主导,但是管理市场的是政府。政府如何管理,如何做好整体的规划设计,能够让制度快速地被企业家们所接受,并且创造出效益来,是很重要的。我认为,在中国不缺乏创新,但目前我们的创新制度还存在缺陷,制度对企业的创新约束较多,不能完全激发企业的创新能力。

  2

  “80后”最好负债创业

  主持人:民营企业在创业初期,最需要的是与投资人之间的沟通。如何做到有效沟通,尽快融到资金呢?

  孙坚:面对投资人,创业者首先要把创业设想说清楚,说清你想做什么事,千万不能说我就是要钱,这样做比较肤浅。你找投资人一定是要钱,但是你要告诉对方要钱的目的,能给对方带来什么回报;这笔钱将会面对什么样的市场,为什么这个市场可以赚到钱,同时你还要告诉对方为什么我能赚到钱,而其他人不行。这些是基本问题。从投资人的角度看,每个投资人都在观察商业模型、市场机会及融资方的团队素质、执行力和团队负责人过去的成功案例或未来可能成功的地方。这些情况融资人面对投资人时要想清楚。如果你很难将创业设想说圆,就不会得到投资。

  融资者面对投资人总是把事情讲的很复杂,希望通过复杂吸引投资人的兴趣。事实上,所有投资人每天要面对很多行业,有很多事情需要处理,他们对一些行业有自己的基本判断。所以,融资者面对投资人只需简单地将创业设想讲述出来,越简单越好。以如家快捷为例,我们在美国融资,只说我们想做类似于麦当劳的酒店,所有的投资者都明白了。

  主持人:对于创业初期的人,特别是“80后”创业者来说,除了资金外还有什么需要注意的问题?

  孙坚:现在社会比较浮躁,追求财富的人比较多,都想发财。创业者一定要深思责任,要对社会负责,对家庭负责,对所有相关的人负责,尤其是“80后”,更应有责任意识。不能为了利益而在产品上掺假,坑害消费者。创业者要将责任放第一位,这是我们民族发展的动力,也是我们社会走得更远的源泉。只有让全世界的消费者对中国的印象好一些,我们的企业才有机会走出国门、走向世界。

  我在温州成长,温州的创业历程使我总结出一条经验:创业者首先要想好人生的意义。如果你是为了赚钱,赚了钱之后干什么?没有想明白,对未来要走的路没有设定好目标,这是很悲哀的。赚钱一方面是为了满足物质追求,而另一方面,也是最重要的,应是为了满足精神追求。如何为整个社会的进步、人类的进步做一点事情,这是人生最大的意义。

  “80后”有很多优势,比如父母给你100万元、200万元创业,这样的创业是有问题的。当然可能其中也有一些人会成功,但我认为成功机率较高的应是负债创业。温州大部分创业者是在负债的情况下开始创业的,只有这样,才会有压力,有动力,才会意识到钱的重要性与不重要性。

  3

  品牌是企业的生命

  主持人:对于民营企业来说,品牌是非常重要的。如何尽快打造自己的品牌,扩大企业影响力呢?

  修涞贵:对于企业来说,品牌是非常重要的,不仅仅针对民营企业,其他企业也一样。品牌的核心是品质,无论什么产品没有责任意识就不会有质量意识,没有质量意识就不会有品牌。做企业不是有钱就行,这笔生意做完了还有下一笔,有长远打算的企业必须重视品牌,这是企业的生命。

  企业生产产品是满足消费者需求、供消费者使用的,不管什么产品都必须对消费者负责。有了责任感,企业才会重视品牌,不仅是管理者,整个团队、全体员工都要重视品牌。我们是做药品的,药品绝对要重视质量。良心药、放心药不是说出来的,是靠一点点积累起来的。我们需要爱护品牌,品牌是双刃剑,稍不注意就会毁于一旦。

  做企业第一要做实,第二要做强,第三要做大,第四要做久;要让员工敢于梦想,敢于追求,要有活力、有创新。这几年修正药业在医药行业不景气的情况下,大跨步前进,连续收购了几家药厂。我认为,企业家要对行业和整个环境有自己的把握,每个企业家都需要认真思索,不能说该快不快,该慢不慢。医药行业低谷时,正是我们扩张的最佳时期;如果过两年复苏了,环境变化了,我们扩张的成本就会变高,发展的机会就会减少。健康的成长才能使企业的品牌、管理、发展得以延续。

  王均豪:品牌与企业家本人有关系。首先,企业家要有长远的目标,企业才会有长远的品牌。一个外国朋友曾对我说:中国的文化真灿烂,把做企业说成做生意,这个意义很深刻。简单说,生意就是生命的意义,企业家做企业要把生命的意义想明白,企业才能持续发展,才能走得更长远。

  修涞贵:做企业,凝聚力和执行力很重要。它们之间的关系是:没有凝聚力就没有执行力。企业有成千上万名员工,管理员工靠的是所有人对管理价值的认同。人的世界观不一样,但企业的执行力要做到能驾驭每一个员工,远距离管理员工仅靠制度是不行的。所以才有“小型企业靠权威,中型企业靠制度,大型企业靠文化”。

  4

  向中国创造迈进

  主持人:最近大家都在谈中国制造的问题,也在畅想中国创造。未来,中国制造的路该怎么走下去?中国创造时代何时能到来?

  修涞贵: 中国人肯定都想创造,谁也不愿意“为他人作嫁衣”,但是不制造哪来的创造?从制造到创造这个过程是必须要走的,只不过是走得长一些还是短一些。由于技术壁垒,国外企业对我们实行技术封锁,核心技术和关键技术花钱买不来,只能靠自己创新。

  张兰:未来中国企业会多一些品牌,将中国制造变为中国创造。作为中国的企业家,应该多一些感恩,少一些抱怨;多一些学习,少一些应酬。企业发展是一个不断学习的过程,包括员工培训及下一步进军国际市场后人才管理、跨文化管理的经验等,这些对国内企业都是挑战。我国企业家要不断提升管理能力和学习能力,使企业变成一个学习型的企业,不断学习、探索并创新。

  孙坚:面对跨国公司在世界范围内的转移,中国企业应该把握这样的机会,应该请进来而不是蔑视他们。能够为世界顶级名牌或品牌企业做车间,是一个难得的学习机会,问题是我们能否真正学会这些世界顶级名牌或品牌企业做企业的经验,创立自己的品牌。要让自己的品牌走出去,不能好高骛远,这个看不起、那个看不起。虽然我们有很好的基础,但也不可能很快变成世界第一。

  目前,中国制造已经走向全世界,在欧美企业中形成一定程度的恐慌,所以引来了“中国危险”等一些词语。为什么欧美国家对我们的制造这么恐惧,说明中国制造已经开始在全世界发挥作用。也就是说,通过我们的辛勤劳动和努力,中国制造已经走向世界,虽然现在还停留在劳动密集型阶段,但只要我们努力,中国创造时代一定会到来,而且会到来得更快。

  叶莺:中国目前正处于重要的转型期,要从中国制造转变为中国创造。因为用人力资源的优势与其他国家竞争的日子已经过去,再加上中国的资源以及环保的压力,如果继续世界工厂的定位,可能在发展速度上会放缓。如何从中国制造转变成中国创造?中国有能力用自己的智慧形成有中国特色的中国创造。当中国创造时代到来之际,中国的发展速度将会翻倍增长。

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